部门之间的合作被认为可以有效提高公司绩效。然而，销售和营销经常发生冲突，这可能是许多企业主担心的问题之一。
特别是在BtoB公司中，很多情况下没有专门的营销人员，或者职位是销售人员的助理。在这种情况下，销售和营销之间特别容易发生冲突。
任何部门的目标都应该是增加销售额、提高公司业绩，那么为什么会出现这种冲突呢？这次，我们将介绍销售和营销部门面临的不满类型，并解释为什么协作对于公司发展很重要。
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对销售和营销不满意
销售的作用是将现有的产品和服务销售给客户并增加销售额。一些公司设定了每月的销售目标，并拼命地进行销售活动以达到这些目标。
如果销售不景气，营销人员可能会 国家代码 +972，以色列电话号码 要求您也销售这种新产品。从销售的角度来看，即使他们正在尽最大努力实现眼前的销售目标，但如果突然被告知这样的事情，他们就无法做出反应。
另外，很多人可能会有这样的印象：“营销只是坐在办公桌前，对这个领域一无所知。”当这样的人突然向你提出无理要求时，发生冲突是很自然的。
此外，营销可能需要新的销售方法。每天去现场的销售人员可能会抱怨，比如“这个方法行不通”，或者“我对这个领域一无所知，所以我不想让你干涉。” ‘
从销售的角度来看，我们正在尝试通过销售现有的尽可能多的产品来增加销售额。另一方面，营销不断使用新方法来增加销量，从而导致误解和相互矛盾的意见。
对营销和销售不满意
营销的作用是增加销量，所以如果广义来看，它和销售 了解影响者营销渠道：阶段，策略和成功衡量[2024] 类似，但是除了加强商务会议的次数和提案能力之外，还需要重新审视传统的销售方式，提高竞争力的产品还需要介绍其他公司的新产品、新功能、新选项等。
然而，告诉销售人员你希望他们销售许多有望产生销量的新产品，效果并不好。
我确信您经常听到销售人员的负面意见，例销售与营销结构如“我们正忙着销售我们目前拥有的产品。”从营销的角度来看，尽管我们提出新产品和新的销售方法来击败其他公司的竞争产品，但我们对只考虑眼前目标的销售人员不满意。
你最终会感到不满意，说：“我正在考虑增加销售额，但我 亚洲电子邮件列表 有考虑销售额。”此外，从营销的角度来看，只看销售人员的销售数字，他们可能会产生“销售人员没有努力增加销量”、“即使不努力却总是否认”等观点。 ‘，这可能会导致冲突。
当谈到 B2B 营销中的“潜在客户获取”时，这种冲突也很明显。
销售的使命是“销售=获取订单”，因此我们重点关注近期可能带来订单的项目。另一方面，由于营销的使命往往是“获取线索”，因此似乎倾向于关注能够获取大量线索的措施。
如果双方合作不好，销售团队只会跟进可能带来订单的交易，而营销团队只会追求潜在客户的数量，而不会关注潜在客户的质量。结果，这导致了诸如“营销只收集低质量潜在客户”和“销售不关注他们所获取的潜在客户”等抱怨。
通过销售和营销之间的协作最大化结果
如果销售和营销要真正充分展示自己的能力，他们之间的协作就极其重要。
例如，销售的主要职责是销售现有产品，但由销售与营销结构于他们经常在现场，因此他们处于最容易收集客户反馈并了解客户需求的位置。
通过将这一过程中获得的意见带回公司，营销可以开发出满足市场需求的新产品，并可以最佳地吸引目标受众对公司产品的兴趣。
另一方面，营销不应该仅仅坐在办公桌前。为了准确了解市场需求，可能需要直接参加业务会议并听取客户的意见。此外，与其一味地追逐线索数量，还不如思考如何增加可能产生订单的线索数量，并对获得的线索进行培育，使其更接近订单。
最后
由于销售和营销工作的性质，意见冲突和冲突的发生并不罕见。然而，由于我们有增加销售额的共同目标，因此在某些领域我们可以通过合作来提高效率，例如研究客户的需求等。
此外，让销售和营销拥有赢得订销售与营销结构单的共同目标并共享从彼此工作中获得的信息将导致更有效的活动。
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