智能眼镜、特殊镜子、互动杂志、引导交通的挡风玻璃、栩栩如生的绘画：增强现实出现在不同的领域，改变着公司的日常生活。这是一项利用 增强现实它是 移动设备、可穿戴设备、车镜和交互式展示柜的屏幕为我们所看到的内容添加信息的技术。应用范围几乎是无限的：从汽车行业到制造业，包括智能包装和运营。
什么是增强现实 (AR)：定义
什么是增强现实或增强现实（AR）？它是做什么用的？最简单的答案是解释它是如何工作的。想象一下，使用平板电脑或 增强现实它是 智能手机对任何对象进行构图，能够在屏幕上显示任何类型的附加信息：文本、图像、实时或动画电影增强现实的一个原理，其实就是叠加原理。举个例子？相机读取画面中的物体，系统识别它并激活与现实完美重叠和集成的新水平的通信，从而增强与该物体相关的详细数据量。
增强现实首次出现在娱乐领
但实际上，重点是信息娱乐，它将在精确的使用环境中使用的信息的数量和质量与与相机和相机的使用相关的任何电容式表面的交互易用性结合起来。专门的管理系统。它在工业部门、供应链和运营中也变得越来越普遍。以下是一些有助于理解发展背景和视野的示例。
增强现实或智能现实的工作原理
如今AR 似乎是迈向移动性和智能工作的下一步。事实上，增强现实是视觉内容管理 2.0 的一种形式，它允许公司和组织使用任何类型的移动设备（包括可穿戴技术）实时添加新级别的信息并进行高频率的交互确实，第一个实验诞生于娱乐领域，利用了能够通过惊喜和虚拟魔法吸引注意力的惊喜效果。发展的先驱是Metaio（被苹果收购）和Blippar等一些公司。
增强现实作为营销工具
NielsenIQ进行的一项调查显示，56% 的受访购物者表示 AR 让他们对产品质量更有信心，61% 的人表示他们更喜欢在提供 AR 体验的零售商处购物。这些数 比利时电话号码数据 据得到了后来发表在《营销杂志》和最近发表在《哈佛商业评论》上的一项研究的证实。根据他们的分析，研究人员发现在线环境中使用 AR 会显着影响客户的参与度、行为和销售。
具体来该研究强的使用对从未
在在线渠道购买过特定产品的客户的购买产生更大的影响。这表明增强现实可以帮助减少那些在网上购物时感到不舒服的顾客的购物焦虑。同样，AR对于首次在该产品类别中购物的客户比以前在该产品类别中虚拟购物的客户具有更大的影响。这降低了可能令人失望的购买的风险。
对于不太受欢迎的品牌
使用AR对产品销售的影响更大；事实上，通过提供 管理控制它是什么以及为什么在您的公司应用它 增强现实，可以确定每种产品如何满足您的需求，从而减少购买过程中对品牌的依赖。同样的逻辑， AR的使用也可以通过首先“尝试”来对不太传统和更昂贵的产品的购买产生更大的影响。
当然考虑将增强现实纳入营
销工具会给品牌带来挑战。根据研究，主要有六大分类领域：实施成本问题；缺乏人才和技能；创建 AR 滤镜和叙述的能力；延迟问题；缺乏足够的资源和 增强现实它是 适应快速的技术变革。
品牌传播中增强现实的示例
率先使用增强现实的零售品牌包括乐高、特易购和宜家。这些先驱甚至早在智能手机和平板电脑普及之前就已经出现了。事实上，五年前，人们使用的是交互式装置或配备摄像头的家用电脑。例如，为了防止好奇的顾客打开包装并更好地了解内部套 中文号码 装的用途，乐高使用增强现实作为智能包装的一种形式。在一个专门的角落里，从显示器上拍摄一个包裹，你可以看到一种预告片，开头是动画角色的插科打诨。
特易购开始在宣传手册中使用增
强现实技术。用户可以在家里的计算机上画出与该物体相对应的标记，然后它就会出现在他们的手中。看到一台 3D 电视就像真的在商 增强现实它是 店里的真实物体前一样，这是一种向数字体验添加一系列重要附加信息的方法（设备的体积及其尺寸、配件输入类型等）在）。
然后是零食和饮料的智能包装
通过用智能手机将包装框起来，在结账处等待的顾客可以根据笑话通过多样化的游戏化在 AR 中玩游戏。亨氏让您可以使用酱注查看食谱并浏览，星巴克在圣诞节启用了小主题剪辑，在杯注中添加了动画驯鹿、圣诞老人和雪人AR 和 VR 将能够让客户在“真实”环境中看到产品并接收个性化优惠，从而彻底改变客户体验。
通过增强现实带来斯堪的纳维亚设计的沉浸式体验
利用增强现实技术打造沉浸式品牌体验的最新例子之一是宜家空间展开（Ikea Space Unfolded），这是该品牌在纽约布鲁克林店举办的快闪 增强现实它是 展览，让参观者通过沉浸式体验产生不同的设计可能性。旦进入 Space Unfolded 房间，客人就有机会通过触摸屏选择自己的生活方式，让程序生成公寓的布局，并在此基础上发挥他们的创造力，包括诸如此类的细节。作为家具、照明等可能性，创造您自己的理想空间。
增强现实和新的应用领域针对工业领域
正如我们所看到的，增强现实意味着 增强现实它是什么它如何工作以 利用移动设备和可穿戴设备的屏幕，从叠加在我们所看到的现实中的附加信息中受益。一个摄像头就足够了：屏幕上显示的真实环境充满了文本和其他动画内容，通过极其简单和实用的交互公式完美地融入了环境。特别是在工业领域，增强现实的技术场景允许广泛且众多的应用范围。例如，通过构建打印机，可以通过动画模拟来解释如何更换墨盒。借助实时显示在屏幕上的内容（显示每个组件的外部和内部）、解释齿轮和系统操作的视频、动态特性的支持，还可以向工业机械展示详细的说明和使用说明书。流程和特殊性。
实用程序就是一个例它使用它来进行工厂维护
借助增强现实解决方案，制造业公司可以减少计划外机器停机，从而降低对投资回报率产生重大影响的运营和维护成本，因为必须将生产损失计入其中。事实上，意外的机器停机可能是由多种因素引起的，例如硬件故障、缺乏操作员，甚至是没有正确 增强现实它是什么它如何工作以 的故障诊断。普华永道研究机构《数字工厂 2020 塑造制造业的未来》显示，98% 的公司希望通过集成制造执行系统 (MES)、预测性维护或增强现实解决方案等数字技术来提高效率。
增强现实服务工业
增强现实在工业领域的传播与工业4.0范式的肯定密切相关。后者涉及对生产工厂中的所有机械进行数字化和连接，以优化成本并缩短上市时间，使工业公司能够更好地面对全球竞争。在现代智能工厂中，活动时间的连续性起着基础性的作用，但它必须与产品的质量和运营本身齐头并进。在这种特殊情况下，增强现实可以在第二行业创新中发挥关键作用，实现更好的员工培训、更有效的质量控制和彻底创新的设计方法。
例如不同 解决方案可以在预生产阶
段发挥重要作用，从而减少新产品的开发时间和相关成本。开发产品本身的虚拟或增强现实表示的可能性可以改善工作团队中的沟通和信息交换，避免 增强现实它是什么它如何工作以 过早生产真实原型。关于AR技术在行业中的应用，公众最了解的领域与组装和生产有关：智能眼镜等技术。 这些可以让操作员解放双手，保证在开展活动时提供有效支持，尤其是最复杂的活动，并逐步建议应遵循的正确行动。
如何利用增强现实进行远程培训和协助
到目前为止，业界已经出于不同的原因开始使用增强现实。其中包括援助和培训。例如，在汽车领域，一些品牌将这项技术用于远程协助和在展厅展示新车型的活动。在机械车间中，所有监控和维护活动的发动机或电气系统部件的控制都可以通过增强现实来解决，它提供了必须执行控制或干预的每个单独部件的详细和重叠信息。这些信息可以修复并以弹出海报的形式出现在需要进一步解释的组件旁边，或者以教程视频的形式通过覆盖膜向技术人员展示如何正确地对机器进行干预。
这同样适用于锅炉液压系统
电气或燃气系统等系统的维护活动。为了支持劳动力自动化，平板电脑或智能手机可以帮助技术人员完成工作，向新员工解释正确的程序，或者在日 增强现实它是什么它如何工作以 常工作之外出现非常特殊的异常情况时作为虚拟服务台为操作员提供帮助。
增强现实在冠状病毒引起的卫生
紧急情况中找到了新的应用领域，因为它很好地适应了物理距离的需要。伍尔特就是一个例子，它是紧固和装配产品及系统分销领域的全球领导者，该公司与Hevolus Innovation 和 Microsoft Italia合作推出了HoloMaintenance Link，这是一个平台，允许工作人员交互式地管理和解决远程问题、协助和维护。简单的。通过单击通过短信、电子邮件或聊天收到的链接，客户可以快速获得其值得信赖的技术人员的帮助，并使用计算机或任何移动设备启动视频通话。
其原理是创建一系列接触点，作为激
活增强现实场景的触发器。通过这种方式，您可以在访问一座城市时了解您所关注的内容和原因，在医院或民事登记处等复杂建筑内寻找公共办公室或实验室，了解如何填写表格，而无需进行任何操作。领域中的错误。
在博物馆中，参观者的旅程通过使用智能手机或平板电脑或仅仅通过数字标牌解决方案，成为一种身临其境的体验，将静态屏幕转变为富有想象力的全景。用户被引入一个上下文场景，例如，动物以 3D 形式呈现，充满活力，通过主题笑话进行互动。
几年前，《国家地理》将其运用在公共环境中：商业电台和电子邮件成为了有趣的景象，恐龙在人们中间行走，北极熊带着幼崽温顺地在人们的腿间行走。
增强现实如何改变我们的生活
增强现实正在改变我们的日常生活。因此，通过使用增强现实的多渠道找到了一条具有高附加值的有趣的发展道路，因为旨在支持交互的数据的质量和数量通过将其放置在理想的环境中来丰富体验：何时需要以及对谁真正有帮助。 。
几年前，惠普使用增强现实
技术来解释如何将墨盒插入打印机：通过手机 增强现实它是什么它如何工作以 或平板电脑，将打印机和墨盒框起来，开始播放动画，逐步说明要打开哪扇门，如何取出用过的墨盒。墨盒，如何去除新墨盒的保护以及如何以正确的操作将其插入隔间。
同样在几年前英特尔曾在官
方演示中推出过一款使用增 强现实的产品。舞台上，抗议者手里拿着一台笔记本电脑，身后是一台笔记本电脑，从他身后的大屏增强现实它是什么它如何工作以幕上，观众可以看到信息，以3D动画的形式解释了这台电脑内部处理器的功能，也展示了计算机隐藏的一面。系统。
现在的技术非常先进。甚至还有一些解决方案，采用 Power Point 风格，允许您自定义模板，并通过拖放功能，实现有关您想要在 AR 中描述的对象的信息贡献。通过这种方式，增强现实变得真正触手可及，而且公司也触手可及。