3 个技巧助您改善电话营销和潜在客户挖掘

尽管多年来由于强势的销售策略和培训不足的销售代表,电话营销的声誉不佳,但智能电话营销仍然是B2B 潜在客户开发的有力工具。

MarketingSherpa 等领先研究公司的研究表明,92% 的 B2B 买家愿意接受电话营销— 如果销售人员合适的话。但电话营销的成功并非来自随机电话。电话号码数据电话营销必须是与您的营销和品牌推广工作相一致的整体潜在客户生成策略的一部分。

开始进行有效的电话营销

我建议在您的销售或营销团队中设立专门的 销售发展代表 (SDR)职位,以使电话营销成为有效的潜在客户开发策略。确保电话营销与您的更广泛的营销活动保持一致,以建立品牌知名度和信任度。

冷呼叫应具有战略性、精心计划,并且始终尊重潜在客户的时间。将电话视为潜在客户培养工作中的个人接触点 – 每次通话都是建立真诚联系和增加价值的机会。

提高电话营销成功率的 个步骤

步骤 1:保持一致性

冷呼叫是一种长期、持续的方法,效果最佳。不要指望每个潜在客户都会在第一次通话时就做出决定。相反,要通过倾听潜在客户的需求并跟进相关信息来培养他们。

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专家提示:专注于建立关系,而不仅仅是达成交易。潜在客户培育是一个循序渐进的过程,需要耐心和坚持。

第 2 步:让每一次通话都发挥作用

切勿因为目标联系人不在而结束通话。每次互动都是建立印象的机会。花点时间与助理联系,更新数据库,并询问是否有其他决策者可以与您交谈。

专家提示:每个接触点都很重要。利用每次通话来收集信息并提高您对潜在客户组织的了解。

步骤 3:抛弃脚本,使用呼叫指南

脚本会让对话听起来像机器人一样。相反,请使用灵活的通话指南,这样既可以自然地进行对话,又可以让你专注于要点。停止电话营销,开始培养潜在客户

呼叫指南为何有效:它们提供结构,而不会限制您响应潜在客户的独特需求的能力。一份好的呼叫指南会概述要点、问题和要探索的领域,从而促进有意义的对话。

第四步:尊重行政助理

不要将行政助理 (EA) 视为障碍。EA 通常会对其组织产生重大影响,并且可以成为宝贵的盟友。

专家提示:尊重 EA 并建立融洽关系。河南移动电话号码列表如果你真诚地与他们接触,他们会帮你联系关键决策者。

 

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