由于越来越多的企业上线,客户的个人数据对于利用暗网进行攻击的黑客来说变得更加重要。随着黑色星期五、网络星期一和假期的到来,作为企业主,您可以预期网站流量会增加,随之而来的是数据泄露的风险也会更高。
在这些购物旺季保护客户数据对于您的企业来说至关重要,包括品牌声誉和信任、客户忠诚度和保护、法律合规性和网络攻击预防。
网络安全威胁增加
客户数据泄露确实已成为我们这个时代最大的安全威胁之一。根据 Statista 的数据,截至 2023 年,全球每次数据泄露的平均成本为 445 万美元,平均成本因行业而异。平均成本最高的是医疗保健行业,每次泄露给受影响方造成 1010 万美元的损失。
根据 Statista 的数据,2022 年,美国最常见的网 学生数据库 络攻击原因是电子邮件网络钓鱼。零售商和消费者面临的其他一些常见威胁包括网站恶意软件和勒索软件、数据泄露、身份盗窃等。
数据泄露的影响
上述所有网络攻击都会对您的业务产生巨大的负面影响。销售管理外包的优势 让我们来探讨一下数据安全为何如此重要的几个方面:
对客户信任和品牌声誉的影响
使用客户信息意味着客户信任您,将他们的个人数据交给您。外汇电子邮件列表 如果您遭遇任何数据泄露,即使不是您的直接过错,您的客户也会失去对您业务的信任。反过来,这将导致您失去客户和利润。品牌声誉受损和负面公关是其他长期损害。
法律和监管后
果
数据泄露不仅会让您的企业失去客户、利润 购物季 和声誉,还会造成巨大的经济损失。一方面,您可能会因未遵守隐私法规而被追究责任,这反过来可能会导致诉讼和经济后果,即监管罚款。
例如,如果您收集欧盟居民的个人信息,则适用于您企业的法律将是 GDPR(通用数据保护条例);或者,如果您收集美国加利福尼亚州居民的消费者数据,则您将受《加州消费者隐私法案》(CCPA)的约束,等等。如果您的客户是这些国家的居民,即使您的企业不在那里,这些法规和法律也将适用。
客户数据保护的基本措施:保护数据系统
为避免数据系统泄露,请实施以下基本措施来保护数据系统:
保持数据系统更新和修补
数据系统被黑客入侵的最常见原因之一是软件中的安全漏洞被网络犯罪分子利用。密切关注您使用的软件的补丁版本并及时实施它们非常重要。这不仅会使您的软件保持最新状态,而且还会保证您的数据安全。
当您使用许多不同的软件时,这本身可能就是一项繁琐的工作。使用 WordPress 的 SiteGround 客户可以利用我们的 WordPress 自动更新功能。它会自动更 购物季 新我们托管的所有 WordPress 安装,并确保我们客户的 WordPress 网站安全且最新。