如何改善网站的用户体验:来自我们的用户体验专家的建议

网页加载缓慢的时代已经一去不复返,如今的网站访问者对公司的期望比过去更高。用户体验 (UX) 是一个您经常听到网站设计师和营 如何改善网站的 销人员使用的术语,指的是潜在客户访问您公司的网站时的感受和互动方式。

如果网站设置正确,体验应该流畅直观,并带来更多转化。如果网站提供糟糕的用户体验,那么人们往往会在购买之前离开页面。考虑到普通用户在0.05 秒内对网站形成看法,您没有太多时间给人留下积极的印象。

了解受众的需求

一些网站设计师犯的第一个错误就是没有充分了解目标受众的需求。进行适当的用户研究和角色开发可以充分了解用户访问网站时正在寻找什么。访谈、调查和焦点小组都是有效的用户研究策略,可以快速洞察目标受众的需求。

随着市场调研数据不断涌入

某些买家角色可能会开始显现。例如,一家餐厅的买家可能拥有类似的家庭规模、年龄和其他人口统计特征,您可以使用这些特征更好地了解他们在访问您的网站时会做什么。知道有孩子的家庭可能会在运动训练时在线浏览餐厅列表,您就会知道您需要关注网站设计的移动友好性。

网站开发人员还可以使用当前的分析数据来进一步了解目标受众如何与网站互动。确定哪些网页的浏览时间最短或人们快速退出表单,可以深入了解网站设计可能在哪些方面造成营销渠道瓶颈。然后,他们可以利用这些信息开始制定计划来 巴拉圭电话号码数据 改善网站的用户体验

探索良好用户体验设计的关键原则

具有良好用户体验设计的网站往往有几个共同的基本要素。虽然您可能想在每个页面上加载引人注目的图像和其他元素,但事实是,简单 如何改善网站的 性是正确用户体验设计的关键。精简的页面更易于用户浏览,而尽可能保持网站整洁可以增加页面加载时间。

快速加载时间和移动响应能力是用户在访问网站后不到一秒内就会注意到的两个因素。快速为用户提供所需信息可确保他们不会厌倦等待他们想要的答案以做出购买决定。

网站应具有一致的设计

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使页面与页面之间连贯一致,并且贵公司的品牌应体现在每一个字词、图像和声音中。确保贵公司的品牌使命宣言和故事贯穿每个网页,这意味着用户在进行研究和购物时会立即感受到与贵公司的联系。

应避免的常见用户体验错误

当我们的团队进行网站评估时,我们经常会发现类似的需要改进的地方。过于复杂的设计往往出于良好的意图。公司往往希望向潜在客户提供尽可能多的信息,但过犹不及。复杂的设计可能包含减慢页面加载速度的元素。当用户看到多个 如何改善网站的 视频或导航按钮时,他们也往往会感到困惑。将页面内容精简为一个主题并尽量减少图像可以帮助用户专注于贵公司喜欢的元素。

移动优化是当今营销行业的一个重要话题

如果您公司的网站只能在传统计算机上顺利加载 初创企业发布前的着陆页:成功推出产品的关键 ,那么您可能会让许多用户无法了解您公司的产品和服务。适合移动设备的网站允许用户在白天的任何地方找到信息,这有助于提高转化率。

设计不良的表单和 CTA 按钮是提高转化率的另一个潜在障碍。如果客户无法轻松输入他们的信息,那么他们可能会选择不注册咨询或后续电子邮件。当客户准备采取行动时,有缺陷的 CTA 按钮也可能导致您失去销售机会。

使用工具和技术来改善用户体验

专业网页设计师不会在不知道哪些设计元素有效的情况下将设计元素随意扔到网站上。相反,他们会使用 A/B 测试和热图,通过经过验证的策略来战略性地设计网站。A/B 测试可以揭示哪种策略或组件比其他策略或组件效果更好。热图可以直观地显示用户最常与网站互动的部分。使用这些信息,我们的团队可以根据目标受众的行为和偏好定制用户体验。

评估成功用户体验改进的案例

研究 了解其他公司如何改进用户体验,可以了解更多有效的方法。Docly 是一家花了六个月时间专注于用户体验改进的公司。该公司进行 如何改善网站的 了研究,包括询问目标受众他们最需要什么,从付款计划选项到能够研究潜在的医疗服务提供者。利用这些信息,他们创建了一个精简且适合移动设备的网站和应用程序设计,提高了这家健康公司的参与率

如果您发现贵公司网站的跳出率很高,或者转化率没有提高,则表明是时候做出改变了。请联系我们的团队 dzb 目录 进行用户体验审核或咨询,我们将为您提供所需的答案,帮助您改变公司网页的用户体验。

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