什么是 A2P 10DLC?您需要了解的一切

在本文中,我们将分析什么是 A2P 10DLC,这些运营商要求如何影响您的商业短信,以及如何注册您的 OpenPhone 号码。 

什么是 10DLC(10 位长代码电话号码)?10DLC,即 10 位长代码,是带有本地区号的电话号码。传统运营商在联系本地号码时,过去只允许发送点对点短信,即企业与客户之间的来回对话。运营商制定了新指南,以减少垃圾邮件,并在有人试图在商业用例中向多个收件人发送短信时,更清楚地了解情况。  

什么是 A2P(应用程序到个人)短信?A2P 代表应用到人。该概念指的是企业实体通过虚拟电话服务(如 OpenPhone)向真实客户发送的任何类型的短信。例如反馈信息、预约确认或任何其他文本。

什么是 A2P 10DLC?

A2P 10DLC 是专为通过本地虚拟号码发送商业短信而设计的系统。美国主要移动运营商推动制定有关虚拟电话服务的新准则,旨在最大限度地减少客户收到的垃圾邮件数量。这项新要求有助于提高您的短信送达率,并消除运营商在其网络上过滤您的出站消息的风险。

所有主要的美国运营商,包括 AT&T、Verizon、T-Mobile 和 Sprint,都在致力于为 10 位本地号码提供 A2P 10DLC 支持。

企业有两种选择:A2P 低量标准和 A2P 标准。每天发送营销信息数量较少(每天 6,000 条信息)的公司属于 A2P 低量类别。A2P 标准适用于每日信息量较大的大型企业。 

请记住,10DLC 目前不会影响免费电话号码。但是,如果您有免费电话 whatsapp 号码列表 号码并使用 OpenPhone,则必须完成免费电话号码验证(如果您尚未完成)。

如果您使用 OpenPhone 从本地电话号码向美国的任何人发送商业短信和彩信,我们建议您尽快注册。 

A2P 10DLC 会影响向加拿大或其他国家发送短信吗?

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目前还不行。如果您没有向美国客户发送消息,10DLC 将不会影响您的广告活动或短信。 

我们明白 — 一下子要了解的内容太多了。以下是您需要了解的有关 A2P 10DLC 注册的所有信息。

A2P 10DLC 如何影响商业短信实践? 

A2P 10DLC 要求使用虚拟电话服务(如 OpenPhone)的企业向第三方组织The Campaign Registry注册其电话号码、品牌和活动。具体细节如下:

  • 通过品牌注册,企业可以向所有运营商网络表明自己的身份。
  • 对于活动注册,品牌必须指定他们计划发送的消息类型。

如果您有OpenPhone 的商业电话号码,则无需注册特定活动。但是,您需要注册您的品牌(有关如何注册的更多信息,请点击此处)并分享您通常发送的文本的具体示例。通过我们的应用程序注册的所有品牌都属于通过我们的运营商进行的任何活动的独资或低容量混合用例。

一旦品牌向主要运营商更新了信息,他们就会获得一个信任分数,分数范围为 0 到 100,适用于每个活动。这些分数将根据使用情况、类型和规模决定您的活动允许发送的最大消息数量。 

审核分数分为多个类别,让您可以发送更多文本。例如,促销活动的信任分数可能低于预约确认文本。 

此外,如果您在承运人注册表中提供的业务信息(包括地址)与您的企业 创新潜在客户培育:个性化实现有效转化 税务识别档案中的详细信息不匹配,承运人可以分配较低的信任分数。 

如果运营商发现垃圾邮件源自特定方,他们也可能会降低组织的信任分数——因为 A2P 10DLC 合规性就是为了防止不良行为者。 

请记住,这些消息限制可能会根据相关运营商和活动而变化。这些只是帮助指导您未来决策的一般准则。

如果您已经在使用 10 位数的本地电话号码,则无需为 10DLC 购买新号码。但是,您必须注册您的企业,以最大程度地降低主要运营商过滤、阻止或丢弃消息的可能性。  

更好的传递率、更高的信任分数和更强大的功能性——这是一个双赢的局面,特别是对于那些发送大量文本的人来说。 

使用本地号码发送短信和彩信的企业需要尽快完成注册流程。但不必太担心:OpenPhone 让注册变得简单。 

OpenPhone 正在为客户实施 A2P 10DLC

在 OpenPhone,我们致力于帮助客户充分利用他们的业务通信。为了遵守新的 A2P 10DLC 要求,我们公司正在制定明确的战略来帮助每个人蓬勃发展。这包括一个快速且相对简单的 A2P 10DLC 注册流程。 

如何注册 A2P 10DLC

OpenPhone 中所有活跃的工作区所有者和管理员用户(未试用我们平台的用户)都可以通过网络或桌面应用程序访问我们的美国运营商注册表,以满足 A2P 指南。只需从左侧菜单中打开“设置”,然后选择“信任”即可。

然后点击“开始”完成一份简短的问卷,以确认您是否有资格注册为公司(根据低容量标准路径)、个人经营者或个人用途。简而言之,您需要 EIN 或其他商业税务标识才能根据低容量标准进行注册。详细了解这些注册路径之间的差异

使用 EIN 或同等税务识别号进行企业注册

要 代表公司完成注册,请再次记住您需要 EIN 或其他有效的企业识别号 才能进行注册。

完成此注册后,您的工作空间将具有低容量标准状态,并为您提供以下选项:

  • 每天最多发送 6,000 条消息,其中最多 2,000 条消息发送到 T-Mobile 号码(遵守我们的 合理使用政策
  • 使用您 OpenPhone 工作区中的任何电话号码发送短信;在您的注册获得批准后添加到您帐户的任何其他号码也将自动与您批准的注册相关联

下面提到的费用 100% 将用于 The Campaign Registry 和其他第三方实体,以帮助您注册并与美国移动运营商保持良好的关系。

  • 运营商审核和设置费用:  Campaign Registry 是美国主要移动运营商 查找你的电话号码 选择的第三方机构,它收取 19 美元的一次性费用,分两个阶段审核您的申请。在第一次审核中,Campaign Registry 会对您的申请进行初步筛选。然后,第三方实体会对您在注册表中提供的信息进行第二次人工审核。

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