2018年已经结束，新的一年又开始了。
现在是回顾和展望未来的理想时机。与大家、我们的关注者和利益相关者分享我们与 Salesflare 的合作历程。
去年过得真快，当我准备写这篇更新的时候，一月已经过半了……是我写得慢还是时间过得比以往更快？
在过去的一年里，Salesflare 团队继续致力于 2018 年、2019 年及以后 帮助小型企业建立更好的关系并增加销售额。为此，我们创建了软件，使创建这些关系变得更加容易和简单。
我们在构建专为人类打造
的 CRM的道路上又过去了一年。
2016 年，在逐步开发我们的产品并亲自引导每位客户之后，我们开放了 Salesflare，供任何人注册试用。
2017 年是我们大举推出的一年。我们成为 Product Hunt 上最受欢迎的 CRM，发展速度非常快，并在 TechCrunch 上进行了视频采访。
Salesflare 作为 TechCrunch 主页上的热门 2018 年、2019 年及以后 更新出现（2017 年 12 月）。
2018 年是我们作为产品和公司走向成 whatsapp 数据库 熟的一年。我们进行了大量的全面改进，使一切都达到我们为自己设定的高标准，目标是重新定义构建出色的 CRM 的含义。
2019年将是规模化和加速化的一年。我们会为此做好准备……然后我们就会迈出这一步。
不过，在此之前，让我们回顾一下 2018 年。
我们的主要活动是打造出色的产品。这就是我们大部分时间关注的事情。
2017 年我们的产品找到
了粉丝，因此我们 2018 年、2019 年及以后 在 2018 年加倍努力，让该产品更好地为所有粉丝服务。
我们的电子邮件集成依赖于有时缓慢且不可靠的第三方系统，因此我们从等式中删除了该系统，并直接在 Gmail 和 Office 365 API 之上构建了 Salesflare 结果：超快的更新和性能，尤其是。与我们的主要竞争对手相比。
我们的高级用户告诉我们，他们经常逐条更新记录，因此我们通过创建分组操作功能来立即应用大量更改，从而为他们节省了大量时间。
大量销售股票
海量库存在行动。
许多人要求我们提供先进的方法来过滤和细分他 捷克数字数据 们的客户数据，因此我们创建了最强大且易于使用的过滤系统（目前处于测试阶段 – 请在我们主页的聊天中要求我们加入）。它支持几乎所有您能想象到的过滤用例，同时保持简单并立即提供结果。此外，它还可用于自动化和上述批量操作。
欧洲推出了新的、更好的规则来保护您的个人数据 ( GDPR )，因此我们借此机会全面应用更严格的数据保护标准。
我们改进了电子邮件自动化
分析和个性化，简化了暂停，引入了上下文帮助，改进了入职，使导入和导出变得更容易，致力于我们的集成，并推出了一个市场，……以及许多其他大大小小的改进，其中之一是其中一项改进了 Salesflare 的整体体验。
设备及工艺
为了让我们的产品团队更贴近客户，我们引入了“支持英雄”系统。这意味着在任何给定时间我们都至少有一名开发人员可以检查问题并在必要时提 课堂上健康使用设备习惯的提示 供技术支持。
为了确保我们不仅仅关注新功能和错误，我们引入了“用户体验改进”的概念并将其放在首位。这极大地提高了我们对使 CRM 产品更易于使用和更有用的关注。
我们简化问题管理，以更好地确定优先级、高效处理客户反馈，并更快地提供关键修复和改进。
此外，我们还研究了客户的期望并与许多人进行了交谈。我们调查人们为什么使用 Salesflare，我们带来的核心价值是什么，以及我们可以改进的主要内容是什么。